Ukoliko imate problema prilikom korišćenja aplikacije za poručivanje pisma ili ukoliko Vam nije jasan način funkcionisanja našeg servisa, kontaktirajte nas mejlom, uz pomoć kontakt forme koja se nalazi ispod ili putem telefona
(064 121 3227 svakog radnog dana do 16:00h). Nedeljom kontakt centar ne radi.
Ukoliko želite da zakažete kućnu posetu Deda Mraza u Novom Sadu ili Beogradu, kontaktirajte nas preko sajta www.dedamraz.org
Svi predlozi, primedbe, sugestije, kritike i pohvale su dobrodošli.
Takođe, ukoliko želite da uložite reklamaciju, kontaktirajte nas, i mi ćemo Vam rado izaći u susret.